🧭 Como funciona
O que é a Bernisa?
A Bernisa é um serviço de verificação de identidade com consentimento. Você pede a verificação de uma pessoa com quem tem contato. Pode ser alguém que você esteja conhecendo, de quem planeja comprar algo ou com quem irá fazer negócios. A pessoa realiza o processo de verificação com documento e selfie em tempo real. Dependendo do pacote contratado, também são consultados antecedentes criminais e mandados de prisão. Você recebe um relatório que mostra se a pessoa realmente é quem diz ser. Nenhuma consulta é feita sem o consentimento dela.
Quais são os passos da verificação?
- Escolha o pacote. Se quiser, envie também uma foto da pessoa (por exemplo, um print da conversa). Ela será comparada com uma selfie tirada em tempo real para confirmar que se trata da mesma pessoa.
- Crie o link para compartilhar. Envie-o pelo canal em que vocês mantêm contato ou permita que a pessoa abra no próprio celular dela, caso vocês estejam juntos presencialmente.
- A pessoa consente e realiza a verificação com CPF, documento e selfie.
- Você só paga no final e recebe o relatório em questão de minutos.
Quais pacotes existem?
ConfirmaConfirma a identidade da pessoa com CPF, documento e selfie em tempo real.R$15
1ª vez R$10
Anti-GolpeTudo o que está incluído no Confirma + antecedentes criminais (Polícia Federal) e mandados de prisão (CNJ).R$30
1ª vez R$20
CompletoTudo o que está incluído no Anti-Golpe + processos e vínculos com empresas.R$50
Pagamento por Pix.
Para que serve a foto?
Muita gente usa a foto de outra pessoa. Comparamos a foto com a selfie em tempo real. Assim, você sabe se quem está do outro lado da tela é a pessoa certa. O envio da foto é opcional, e um print de uma conversa já é suficiente para fazer a comparação.
🛡️ Segurança
Se algo acontecer, as provas ficam registradas
Todas as compras ficam registradas com o seu recibo e a verificação da pessoa. Se você for vítima de um crime, apresente o recibo à polícia: entregaremos a identidade da pessoa às autoridades responsáveis, não a você. As informações ficam armazenadas por cinco anos. A polícia pode entrar em contato conosco pelo e-mail juridico@bernisa.org.
A pessoa precisa consentir?
Sim, sempre. A pessoa é informada sobre o processo de verificação e pode se recusar. Sem consentimento dela, nenhuma consulta é feita e você não precisa pagar nada.
A quais informações da pessoa eu terei acesso?
Você tem acesso à selfie da pessoa, à confirmação de que ela é a pessoa certa e, dependendo do pacote adquirido, se há registros. Nenhum dado pessoal é exibido. A selfie confirma se quem fez a verificação é realmente quem está conversando com você. O número do CPF, o endereço e o telefone nunca são exibidos a você. Isso ajuda a proteger as pessoas verificadas.
Como eu sei se é mesmo a pessoa certa?
A pessoa faz a verificação com o documento e uma selfie em tempo real. O rosto é comparado com o documento e o CPF é conferido. Assim, ninguém consegue fazer a verificação no lugar de outra pessoa. Se você enviou uma foto, ela também será comparada com a selfie. Dessa forma, você saberá que realmente é a pessoa com quem está falando.
Meus dados ficam seguros?
Sim, seguimos a LGPD. O consentimento é expresso, os dados são usados uma única vez e o relatório é apagado após 24 horas. Nenhuma informação é vendida ou reutilizada.
📄 Pagamento e relatório
Quanto custa?
Na sua primeira verificação: R$ 10 (Confirma) ou R$ 20 (Anti-Golpe). Depois: R$ 15 (Confirma) e R$ 30 (Anti-Golpe). Com um código de parceiro: R$ 5 (Confirma) ou R$ 8 (Anti-Golpe). Você só paga depois que a pessoa consentir. Pagamento por Pix ou cartão.
Quando e como recebo o relatório?
Logo após o pagamento. Você será redirecionado para uma página de confirmação e, em alguns segundos, poderá clicar em um botão para acessar o relatório. Ele não é enviado por SMS ou e-mail.
Por quanto tempo o relatório fica disponível?
Durante 24 horas. Após esse período, ele é apagado automaticamente.
A pessoa também acessa o relatório?
Somente se ela quiser. A pessoa pode marcar a opção para acessar uma cópia e ver exatamente o que você vê.
Posso pedir o dinheiro de volta?
Não. O relatório é entregue logo após o pagamento, então, não há como cancelar seu pedido. Há apenas uma exceção: se um erro técnico fizer com que você efetue o pagamento e não receba o relatório. Nesse caso, entregaremos o relatório assim que o erro for corrigido ou devolveremos o valor pago integralmente. Você não precisa fazer nada, pois nós mesmos identificamos os erros.
E se algo der errado no pagamento?
Se o pagamento não for aprovado, não haverá cobrança e você precisará tentar novamente. Se o pagamento for concluído, o pedido continuará registrado e o relatório aparecerá na página de confirmação assim que ficar pronto.