Caí no golpe do Pix: o que fazer agora?

Agora: avise o seu banco, registre boletim de ocorrência e guarde todas as provas. Depois: nunca mais mande Pix sem saber quem recebe.

Primeiras horas: Ligue para o seu banco ou use o canal de contestação no aplicativo e relate o golpe. O banco tem procedimentos para tentar bloquear o valor na conta de destino – quanto antes, melhor.

Boletim de ocorrência: Registre, muitas vezes dá para fazer on-line. Leve prints da conversa, o comprovante do Pix, a chave e o nome que apareceu. Sem boletim, o banco pouco pode fazer.

Cuidado com o segundo golpe: Depois de cair, aparecem "advogados" e "empresas" que prometem recuperar o dinheiro mediante taxa. É golpe de novo. Ninguém garante devolução.

Da próxima vez: Confira o nome na chave antes de confirmar. Para valores maiores, peça que a pessoa confirme a identidade antes. Quem confirmou sabe que a polícia terá acesso a quem ela é.